权威媒体 郧阳门户——欢迎进入郧阳网!

扫一扫

关注微信公众号

扫一扫

关注人医公众号

首页 > 郧阳新闻 > 基层动态 > 部门 > 行政审批局

郧阳区帮办代办制度提升政务服务效能

时间:2022-03-29 09:34:09  来源:区行政审批局   作者:刘显忠  

郧阳网讯    为进一步提升政务服务,优化“线上线下人工帮办”,推进落实政务服务“指尖行动”。近日,郧阳区结合实际印发了《政务服务帮办代办工作制度》,创新建立政务服务帮办代办工作制度,旨在加快实现移动办理,提升帮办代办服务效能,推进政务服务便利化、适老化。

该制度以更快更好方便企业和群众办事创业为导向,依托区、乡镇、村(社区)三级便民服务大厅(室),明确了总体要求、遵循原则、团队组建、职责分工、服务范围、服务模式、服务流程、组织管理和宣传引导九个方面,进一步厘清工作职责、细化工作内容、形成了强大推动力,确保该制度能落实落地,推动政务服务提质提效。

下一步,区行政审批局将以该制度为抓手,结合政务服务“综窗”改革,为企业和群众提供更细致、更贴心的“一对一”帮办代办服务,变“企业群众办”为“我来办”,最大限度减少企业和群众跑腿次数,不断优化政务环境,提升服务效能,增强企业和群众的获得感和满意度。


责任编辑:吴兰兰       我来纠错